Primero que nada buenos días, segundo ¿sabes qué es WhatsApp Business? ¿Cómo beneficia esta herramienta a tu negocio? ¿Cómo sacarle provecho a WhatsApp Business en tu negocio? te lo explicamos.
¿Qué es WhatsApp Business?
Es una aplicación gratuita hecha para pequeñas, medianas y grandes empresas. Con esta herramienta tienes facilidad de comunicación con tus clientes, puedes mostrar tus productos o servicios, automatizar mensajes, organizar por etiquetas y responder con inmediatez.
No te asustes, WhatsApp Business no es cosa del otro mundo. Si eres usuario de WhatsApp esta herramienta te será muy familiar.
¿Cómo funciona WhatsApp Business?
Paso uno:
Es muy sencillo, tienes que ir a tu tienda de aplicaciones y descargar la app. Si tu dispositivo tiene sistema operativo Android debes ir a Google play y para dispositivos con sistema IOS (usuarios de Apple) debes ir a la App Store.
Te dejamos los enlaces para que puedas descargar WhatsApp Business:
Google play
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Paso dos:
Registra un número, este puede ser exclusivo para tu negocio o puedes convertir tu cuenta personal de WhatsApp a cuenta de negocio.
Paso tres:
Crea tu perfil de empresa, coloca el nombre de tu negocio, la categoría, una foto de perfil, horarios de atención, etc.
¿Cuáles son las ventajas de usar WhatsApp Business?
Generas confianza al tener un perfil empresarial
Ofrece múltiples opciones que le dan una presencia profesional a tu negocio. En esta app puedes vincular tu sitio web, tu correo electrónico, colocar tu horario de trabajo y hasta tener un catálogo.
Puedes automatizar mensajes
Puedes crear diferentes mensajes de bienvenida para los usuarios que te escriban por primera vez, puedes programar mensajes de ausencia cuando estés fuera de tu horario laboral.
Puedes segmentar los usuarios
Te permite crear etiquetas para segmentar a los usuarios, por ejemplo clasificar quienes son clientes frecuentes, quienes no aceptaron una cotización, etc.
Atrévete a explorar estas herramientas tecnológicas que benefician a tu negocio, es de suma importancia el contacto que tienes con tus clientes y WhatsApp Business acorta distancias y hace más fácil la comunicación con los usuarios.
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